Des dialogues qui débouchent sur des prises de décisions coélaborées
Comme vous le savez probablement, un coaching, c'est une suite d'entretiens.
Mon canevas pour le déroulement de ces entretiens est le suivant : les premiers rendez-vous sont consacrés d'une part à clarifier la demande, le contexte, les enjeux, les objectifs et d'autre part à établir le contrat relationnel; ce contrat précisera notamment les moyens d'atteindre les objectifs et le rôle du coach; durant les séances suivantes, le travail consistera à faire apparaître les options méconnues par le coaché, lui donner des feed-back, lui expliquer des concepts théoriques; il s'agit principalement d'un travail de coélaboration, c'est à dire d'un travail qui consiste à aider le coaché à trouver
ses propres solutions.
Comment se déroule une séance de coaching avec moi ?
L'écoute occupe une place importante. Cette écoute est active. Elle est faite de questionnement, de clarification, de reformulation, de confrontation.... L'intervention proprement dite peut avoir lieu à différents niveaux : le psychisme du coaché, sa relation avec les personnes avec lesquelles il est en conflit et sa relation avec le problème. Chaque séance commence par le bilan de ce qui s’est passé depuis la séance précédente, avec, le cas échéant, un réajustement de la demande et du contrat et se termine par une phase de cristallisation, de fixation.
Nombre de séances, durée
Pour moi, un coaching peut avoir une dimension constructiviste. Dès lors, il est possible de ne pas fixer le nombre des séances au départ. Dans ce cas, le paiement ne se fait pas à l'avance et le coaching peut être interrompu à tout moment, sans préavis.
Je constate qu'un coaching s’étale généralement sur six à dix séances, sur une période de trois mois à un an. Suivant la problématique et la phase dans laquelle on se trouve, je propose des séances espacées d'une à trois semaines.
Comme durée pour les séances, je propose de deux à quatre heures, en fonction de la situation.